消費者の行動変化から見る、オンライン接客の可能性

コロナ禍を経て、人々の生活や行動に様々な影響が出てきていますが、たとえばその一つが、ウェブの利用です。インターネットが人々の生活のライフラインとなって久しいです

by Kurashima

柔軟でセキュアな連携を可能にする、「SDKベースのオンラインコミュニケーションツール」という選択

とどまるところを知らないコロナ禍。…

by Kurashima

リモート/オンライン接客事例：面接・オンボーディングもオンラインコミュニケーションで

面接といえば対面が標準だったのも、思えばすでに昔のこと…コロナ禍では、対面を基本とするコミュニケーションが早々と非対面や非接触メソッドに置き換えられていきました

by Kurashima

リモート/オンライン接客事例：進む習い事・レッスンのオンライン化

対面型重視の業種に大きな影響を及ぼしたコロナ禍。…

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